Des directives ou volontés pour optimiser les coûts et les ressources

• Mises en place de référentiels de bonnes pratiques (ITIL, CMMI)
• Mises en place de contrats de services (SLA), de centres de supports, outsourcing.
• Adaptation des méthodes et des outils de gestion de projet
• Référencement et optimisation des prestations

   

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